Prevádzkovateľom (predávajúcim) v internetovom obchode Wrent je W rent, s.r.o. / Jozef Kľúčik, priemyselný areál Považských strojární, Považská Bystrica 017 01.

Ochrana Vašich osobných údajov je jedným významným prvkom budovania systémov a postupov využívaných v našej spoločnosti. Tieto pravidlá vysvetľujú, akým spôsobom v spoločnosti W rent, s. r. o., so sídlom Prečín 277, 018 15 Prečín, Slovensko, IČO: 46 908 668, spoločnosť zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trenčín, oddiel Sro, vložka č. 27314/R, spracúvame Vaše osobné údaje pri poskytovaní našich služieb.

Objednávateľom (kupujúcim) v internetovom obchode je každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá odošle elektronický formulár s objednávkou tovaru, produktov alebo služieb.

Pri objednávaní ako fyzická osoba – nepodnikateľ prosím uveďte vaše meno, priezvisko, adresu, na ktorú má byť doručený tovar, telefónne číslo a e-mail.

Ak nakupujete ako právnická osoba, firma alebo živnostník, v objednávke tiež uveďte vaše obchodné meno, IČO, DIČ alebo IČ DPH a fakturačnú adresu, ak je odlišná od adresy doručenia.

K akceptácii objednávky zo strany prevádzkovateľa, a teda k uzatvoreniu kúpnej zmluvy, dochádza potvrdením správne a úplne vyplnenej objednávky elektronickou formou zo strany prevádzkovateľa.

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na dodatočnú úpravu ceny objednaného tovaru, ak je cena závislá od zmeny cien materiálov alebo dodávateľských cien.

Po odoslaní objednávky bude na zadanú e-mailovú adresu odoslané potvrdenie o jej prijatí a následne ďalšie informácie o stave objednávky.

Miestom naplnenia kúpnej zmluvy sa rozumie sídlo, bydlisko alebo miesto podnikania objednávateľa uvedené v objednávke.

Tovar bude dodaný prostredníctvom zmluvného prepravcu, kuriérskej služby, vlastnými prostriedkami prevádzkovateľa alebo bude po dohode pripravený na osobné prevzatie.

Vlastnícke právo na tovar prechádza na objednávateľa jeho dodaním a úplným zaplatením kúpnej ceny. Do úplného zaplatenia zostáva tovar vo vlastníctve prevádzkovateľa.

Prevádzkovateľ dodá tovar objednávateľovi v čo najkratšom možnom čase po prijatí objednávky, podľa dodacej lehoty uvedenej pri produkte alebo dohodnutej s objednávateľom.

Uvádzané dodacie termíny môžu mať orientačný charakter. Ak si výroba objednaného tovaru alebo iné okolnosti vyžiadajú predĺženie dodacej lehoty, prevádzkovateľ o tom objednávateľa informuje.

Ak tovar doručuje zmluvný prepravca, objednávateľ oprávňuje prevádzkovateľa poskytnúť prepravcovi údaje potrebné na doručenie zásielky, najmä meno alebo obchodné meno, adresu, e-mailovú adresu a telefónne číslo.

Pri preberaní tovaru objednávateľ dostane doklad o prevzatí zásielky. Daňový doklad s uvedením kúpnej ceny a DPH bude objednávateľovi doručený elektronicky alebo spolu s objednávkou.

Ak objednávateľ objednaný tovar bez oprávneného dôvodu nezaplatí alebo neprevezme a zásielka sa vráti prevádzkovateľovi, môže prevádzkovateľ požadovať náhradu preukázateľne vzniknutých nákladov spojených s dopravou, balením a vrátením zásielky.

Opätovné odoslanie vrátenej zásielky môže byť podmienené úhradou vzniknutých nákladov a ceny objednávky vopred.

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy uzatvorenej na diaľku v lehote stanovenej platnými právnymi predpismi. O svojom rozhodnutí musí prevádzkovateľa jednoznačne informovať.

Vrátený tovar musí byť kompletný a podľa možností v pôvodnom stave, vrátane príslušenstva a dokumentácie. Spotrebiteľ zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru spôsobené zaobchádzaním nad rámec potrebný na zistenie jeho vlastností a funkčnosti.

Objednávateľ nemôže odstúpiť od zmluvy v prípadoch stanovených platnými právnymi predpismi, najmä pri tovare vyrobenom podľa osobitných požiadaviek objednávateľa alebo pri tovare vyrobenom na mieru.

Medzi takýto tovar môžu patriť najmä lepiace pásky vyrobené s individuálnou potlačou, logom, textom, rozmerom, farbou alebo inými parametrami zvolenými objednávateľom.

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na zmenu cien. Pre konkrétnu objednávku je rozhodujúca cena potvrdená prevádzkovateľom v potvrdení objednávky alebo v cenovej ponuke.

Ak nie je uvedené inak, súčasťou ceny nie sú náklady na dopravu, dodatočné grafické práce, úpravu podkladov ani iné služby dohodnuté nad rámec objednaného produktu.

Pri objednávkach doručovaných do zahraničia budú platobné a dodacie podmienky dohodnuté individuálne. Objednávateľ bude informovaný o cene dopravy, mene platby a predpokladanej dodacej lehote.

Záručné a reklamačné podmienky sa riadia druhom objednaného tovaru, charakterom zákazkovej výroby a platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

Prevádzkovateľ nezodpovedá za oneskorené doručenie spôsobené prepravcom ani za nemožnosť doručenia spôsobenú nesprávnymi alebo neúplnými údajmi poskytnutými objednávateľom.

Objednávateľ je povinný pri prevzatí skontrolovať stav zásielky. Ak je obal viditeľne poškodený, odporúča sa poškodenie zdokumentovať a spísať s prepravcom záznam o škode alebo zásielku neprevziať.

Poškodenie je potrebné oznámiť prevádzkovateľovi bez zbytočného odkladu a priložiť fotografie poškodeného obalu a tovaru.

Objednávateľ môže požiadať o zrušenie objednávky pred začatím jej spracovania alebo výroby. Pri zákazkovej výrobe nie je možné garantovať zrušenie objednávky po schválení grafického návrhu, objednaní materiálu alebo začatí výroby.

Prevádzkovateľ môže objednávku zrušiť najmä v prípade nedostupnosti materiálu, ukončenia výroby, nemožnosti splniť požadovanú špecifikáciu, vyššej moci alebo zjavnej chyby v uvedenej cene.

Osobné údaje objednávateľa sú spracúvané v rozsahu potrebnom na vybavenie objednávky, komunikáciu, vystavenie účtovných dokladov, doručenie tovaru a splnenie zákonných povinností prevádzkovateľa.

Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov sú uvedené na samostatnej stránke venovanej ochrane osobných údajov.

Marketingové správy a obchodné ponuky budú objednávateľovi zasielané iba v súlade s platnými právnymi predpismi. Príjemca môže ich zasielanie kedykoľvek odvolať prostredníctvom odkazu v e-maile alebo kontaktovaním prevádzkovateľa.

Právne vzťahy medzi prevádzkovateľom a objednávateľom sa riadia platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky. Ak je objednávateľ spotrebiteľom, uplatnia sa aj príslušné predpisy na ochranu spotrebiteľa.

Objednávateľ a prevádzkovateľ uznávajú elektronickú komunikáciu, najmä prostredníctvom e-mailu a internetovej stránky, ako bežný spôsob komunikácie súvisiaci s objednávkou.

Odoslaním objednávky objednávateľ potvrdzuje, že mal možnosť oboznámiť sa s týmito obchodnými podmienkami a že s nimi súhlasí.

Ak sa niektoré ustanovenie týchto podmienok stane neplatným alebo nevynútiteľným, nemá táto skutočnosť vplyv na platnosť ostatných ustanovení.

Pre objednávku platia obchodné podmienky v znení zverejnenom na internetovej stránke prevádzkovateľa v deň odoslania objednávky, ak nebolo medzi prevádzkovateľom a objednávateľom písomne dohodnuté inak.